VERZENDING
Bezorging
Het is belangrijk dat er iemand aanwezig is om het pakket aan te nemen bij bezorging. Wij maken gebruik van diepvriesverzending (geconditioneerd transport) en er zitten dus geen koel/vrieselementen in jouw pakket.
Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van de inhoud van jouw pakket.
Bestellingen €75-€200:
De verzendkosten bedragen €19,95
Bestellingen van €200 of meer:
GRATIS verzending
LET OP: Het is belangrijk dat jij op de door jou geselecteerde dag aanwezig bent op het moment van levering. Wij zijn genoodzaakt om voor iedere mislukte afleverpoging €15 in rekening te brengen.
Retourneren
In verband met de bederfelijke aard van onze producten is het niet mogelijk om jouw pakket of een deel daarvan te retourneren. Mocht er toch iets met jouw pakket aan de hand zijn, neem dan gerust contact met ons op.
LEVERTIJD
Levertijd
Bestellingen die voor 20.00 zijn geplaats worden op zondag t/m donderdag dezelfde dag nog verwerkt.
Jouw pakket wordt dan de volgende volgende dag ingepakt een meegegeven aan onze koerier.
De daarop volgende dag is de eerst mogelijke dag om jouw pakket op het door jouw opgegeven adres af te leveren.
In Nederland leveren wij onze pakketten uit op maandag tot en met zaterdag. In België leveren wij momenteel alleen nog op dinsdag en donderdag.
LET OP: Het is belangrijk dat jij op de door jou geselecteerde dag aanwezig bent op het moment van levering. Wij zijn genoodzaakt om voor iedere mislukte afleverpoging €15 in rekening te brengen.
OPWARMINSTRUCTIES
Het enige wat jij nog hoeft te doen, is de maaltijd even opwarmen! De ervaring leert dat een blok ijs opwarmen vaak erg lang duurt. Daarom raden wij aan onze maaltijd van tevoren te ontdooien in de koelkast. Afhankelijk van instellingen van je koelkast duurt het vaak 1-2 dagen voordat de maaltijden helemaal ontdooid is.
Oven (170°C): Als jij tijdens het opwarmen graag nog wat andere dingen doet, is dit de way to go! Verwarm de oven voor. Verwijder de kartonnen sleeve en de sealfolie. Plaats het bakje in het midden van de voorverwarmde oven en verwarm deze gedurende 25 tot 30 minuten. Dek de maaltijd indien nodig af met aluminiumfolie om uitdroging of aanbranden te voorkomen.
Airfryer (160°C): Net zoals bij de oven is dit de manier als jij tijdens het opwarmen niet naar je maaltijd om wilt hoeven kijken. Verwarm de Airfyer voor. Verwijder de kartonnen sleeve en de sealfolie. Plaats het bakje in het midden van de voorverwarmde Airfryer en verwarm deze gedurende 20 tot 25 minuten. Dek de maaltijd indien nodig af met aluminiumfolie om uitdroging of aanbranden te voorkomen.
Koekenpan: Verwijder de kartonnen sleeve en de sealfolie. Verwarm de pan voor op middelhoog vuur en voeg een klein beetje olie toe. Voeg de inhoud van het maaltijdbakje toe aan de koekenpan en voeg eventueel een paar eetlepels water toe. Roer regelmatig door om de maaltijd gelijkmatig te verhitten en aanbranden te voorkomen. Verwarm voor ongeveer 5 minuten.
Magnetron: Deze verwarmingsoptie raden wij in principe af. Maar mocht je nou echt een keer geen andere optie hebben of toch een bevroren maaltijd willen verwarmen, dan zou je de magnetron een kans kunnen geven.
De adviestijden kunnen per apparaat verschillen. Tot in de kern door en door verhitten voor consumptie.
MAALTIJDBAKJES
Wij vinden de herkomst van onze ingrediënten enorm belangrijk. Het verhaal moet kloppen. Met onze maaltijdcontainers konden we daarom uiteraard ook niet zomaar voor plastic gaan.
Onze maaltijdcontainers zijn gemaakt van bagasse. Dit is een materiaal dat overblijft bij de productie van suiker uit suikerriet. Aanzienlijk duurzamer dan bakjes die geheel uit plastic bestaan!
Het formaat van onze bakjes bedraagt 22,9×15,3×5,7cm en ze zijn geschikt om onze maaltijden in de oven mee op te warmen.